サムスン３Ｄテレビ、米で攻勢　廉価モデル１５万円から
中日新聞　2010年3月10日 09時33分
http://www.chunichi.co.jp/s/article/2010031001000199.html

　【ニューヨーク共同】薄型テレビで米国トップの韓国のサムスン電子は９日、米国で今月から順次発売する３次元立体（３Ｄ）テレビを発表した。４６インチの液晶テレビで約１７００ドル（約１５万円）の最廉価モデルから、バックライトに発光ダイオード（ＬＥＤ）を採用した約７千ドルの高機能モデルまで幅広い品ぞろえとした。

　「思い切った価格を設定できたと思う。これで米国での３Ｄ普及に勢いをつけたい」（サムスン幹部）としており、３Ｄモデルを核に米市場トップの座を固める計画だ。

　日本勢はパナソニックが１０日に発売予定で、ソニーも夏までに発売する見通し。円高の逆風の中、米国市場で激しい販売競争が始まる。

　サムスンの新製品は、通常の２次元映像を立体的に見せる機能を搭載。発売キャンペーンで、専用眼鏡と、提携している映画製作会社ドリームワークスの３Ｄアニメソフト「モンスターＶＳエイリアン」を無料で付けるとしている。

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[6回]

　正直、ハッキリと言って日本メーカーは確実に負けるね。

こんなことを言いたくは無い。

･･･が、しかし、今の日本の家電メーカーの意識では
到底、サムスンには太刀打ちできない。

サムスンのほうが数倍、世界のマーケティングを理解している。

日本のメーカーは、いまだに過去の栄光に縛られている。
しかも、やっている事は最悪なままにも関わらず、
それにすら気が付いていない。

「日本家電メーカー」に言いたいんだけれども、
「クレーム」は、どのように扱っている？？？
「クレーム」から拾い出せるモノは拾い出しているか？？？

まさか価格競争だけだと思っているのか？？？
勿論、最大の原因は価格競争だけれども、そのほかは？？？

品質？？？

例えば「洗濯機」

使用回数が判るようになっていて、その使用回数を越えれば
壊れて当り前だってかぁ～･････

そんな事を「当り前」にしていたんじゃぁ～
別に「お前」の処で買わなくたって、
サムスン（＆その他）で数段安くて同じ回数だけ働いてくれる洗濯機があるよ！

わざわざ日本製の品質の悪い物を買わなくたって
海外製の同程度の品質の悪い物で十分だよっ！
日本製に比べて数段安いしね！

ソニーのPS3の蓋を交換するために電話したら、
蓋を交換するだけで１万数千円掛かるので新品を購入されては！？
･･･って言われたよ。

ノートパソコンのキーボードの修理を頼んだら６万円程度掛かるって！
中国製の外付けキーボードなら６８０円で買えたよ。

お祖母ちゃんの為に部屋用テレビを買いに行ったら、
日本製は高いしリモコンが使い難いし、
ワケの判らないメーカー（中国）のは、映りは日本製と遜色ないし、
リモコンが簡単で使いやすいし･････
しかもムチャクチャ安いし･････
今までの経験上、日本製を買っても、不具合が出た時に
バカ高い請求が来るので、いつ捨てても構わない安ぅ～い中国製にしたよ。

一体、何が根拠で日本製が良いんだ？？？？？
何が言いたいか判る？？？

購入後のメンテのサービスが悪いんじゃぁ～
日本製を買う意味が全く無いよ。

商品に不具合が出た時に、何十分も待たされて「クレーム･センター」
･･･って処に繋がれて、好き勝手にメーカー側の都合の話ばかり
聞かされ、挙句にバカ高い修理費用＆人件費も支払うハメになり･････

それなら最初から海外製の安価な商品を買ったほうが
腹が立たなくて精神的にも経済的にも良い事ばかりだよ！

これが消費者の本音！　本音だよっ！

価格だけじゃないんだよっ！
お前ら「日本家電メーカー」が、今まで･･･そして今でも行なっている
「クレーム処理」のおかげで、高い日本製を購入する利点が
全く無くなった･･･って事なんだよ。

しかも、量販店のおかげで、きめ細やかなサービスと、
今まであった「クレーム処理」のショック･アブソーバーの役目を果たす
個人店を抹殺したからなぁ～･････

「日本家電メーカー」は、考え方を一新しなければ、
今後も地盤沈下するだけだよ。